利用者等に損失が発生した場合の対応方針

本サービスが第三者に不正に利用又は処分等されたことにより、又は、預金口座が本サービスに不正に連携されて利用又は処分等(以下「本不正利用」といいます。)されたことにより、本サービスの利用者、預金口座の所有者(以下合わせて「利用者等」といいます。)に損失が生じた場合又はそのおそれがある場合のご相談(損失の補償に関するご相談も含みます。)の窓口は以下のとおりです。

ご相談窓口

下記、お問い合わせよりご連絡ください。
https://support.6gr.am/hc/ja/requests/new

※クレジットカードの不正な連携等の不正利用に関しては、まずはご利用のカード会社様にお問合せ頂くようにお願いいたします。クレジットカードの不正利用により生じた損失については当社にて直接の補償はできません。カード会社様を通じてのご対応となります。
※ご相談を頂いた後、当社において、本不正利用による損失発生の防止等の目的でアカウントの利用停止等の措置を取る必要があると判断したときは、必要な措置をとらせていただきます。